Монгольский клиент посетил завод по производству горнодобывающего оборудования для углубления сотрудничества.

1. Предыстория: Почему этот монгольский клиент вернулся на экскурсию на завод.

Мы сотрудничаем с монгольской горнодобывающей компанией уже 3 года, предоставив 8…карьерные самосвалыЭто позволило сократить время простоя на 35%. Но по мере расширения масштабов их деятельности — в прошлом году они запустили две новые подземные шахты — им потребовалось увеличить парк техники и усовершенствовать её конфигурацию. Именно поэтому они снова обратились к нам за помощью.Пекинская экскурсия по заводу горнодобывающего оборудования в целях партнерства: Мы стремимся углубить сотрудничество с монгольским клиентом, организовав для него экскурсию на завод горнодобывающего оборудования в Пекине, и убедиться, что наши решения по-прежнему соответствуют его меняющимся потребностям.

Операционный менеджер клиента выразился так: «Мы могли бы заказать дополнительные грузовики удаленно, но мы хотели ознакомиться с новейшими технологиями, пообщаться с вашей командой и лично обсудить детали индивидуальной настройки. Укрепление нашего партнерства означает обеспечение соответствия оборудования требованиям наших новых шахт — более крутым склонам, суровым зимам и более высоким требованиям к грузоподъемности. Посещение завода было единственным способом это проверить». Для нас эта повторная поездка была не просто визитом — это был знак доверия и возможность доказать, что мы можем масштабироваться вместе с их бизнесом.

2. Экскурсия по заводу: Что нужно клиенту для расширения автопарка

 Экскурсия на завод горнодобывающего оборудования в Пекине для установления партнерских отношений.Основное внимание уделялось новым потребностям клиента в отношении шахты, при этом каждый этап был адаптирован к целям расширения предприятия:

• Демонстрации с более высокой нагрузочной способностью: Новые рудники клиента требуют использования самосвалов грузоподъемностью 12 тонн (вместо 8 тонн), поэтому мы продемонстрировали им нашу модернизированную модель.карьерные самосвалы—оснащённые усиленными рамами и двигателями мощностью 75 кВт — они проходят испытания на испытательном полигоне с уклоном 18° (соответствующем рельефу их новой шахты).

• Интеграция интеллектуальных систем управления автопарком:Мы продемонстрировали нашу систему мониторинга с поддержкой IoT, которая отслеживает расход топлива, потребности в техническом обслуживании и местоположение транспортных средств в режиме реального времени — это крайне важно для управления удаленными шахтами в Монголии.

• Модернизация для холодной погоды:На новом северном руднике заказчика зимы обрываются при температуре -35°C, поэтому мы продемонстрировали им наши системы обогрева аккумуляторных батарей и изолированные топливные баки (специальная разработка, созданная нами специально для работы в Монголии).

По завершении тура технический руководитель клиента отметил:«Возможность увидеть эти усовершенствования лично — вместо того, чтобы просто читать технические характеристики — подтвердила, что вы можете предоставить все необходимое для наших новых шахт». Именно это практическое подтверждение побудило монгольского клиента углубить сотрудничество, организовав экскурсию на завод горнодобывающего оборудования в Бейцзюне, вместо того, чтобы полагаться на удаленную связь.

3. Как мы адаптировали решения для их расширяющихся шахт

Монгольский клиент углубляет сотрудничество посредствомЭкскурсия на завод горнодобывающего оборудования в Пекинечтобы превратить их потребности в расширении в действенные решения. В ходе визита мы согласовали три ключевых момента:

1. 12-тонные карьерные самосвалы с пакетом оборудования для работы в условиях низких температурКаждый локомотив будет оснащен отапливаемой кабиной оператора, топливопроводами с антифризом и прочными шинами, предназначенными для езды по обледенелой местности.

2. Интегрированное управление автопарком с использованием IoT:Команда клиента будет использовать панель управления на монгольском языке для отслеживания всех транспортных средств на своих трех горнодобывающих предприятиях, с оповещениями в режиме реального времени о необходимости технического обслуживания или сбоях в работе.

3. Расширенные сервисные контракты: Мы договорились о проведении ежеквартальных инспекций на местах (вместо визитов раз в два года), чтобы минимизировать время простоя на их новых удаленных шахтах.

Эти модификации — не «дополнительные опции», а встроенные в оборудование элементы, разработанные с учетом уникальных требований расширения сотрудничества в горнодобывающей отрасли Монголии. «Вы не просто продали нам грузовики большего размера, — сказал директор по закупкам клиента. — Вы создали грузовики, которые подходят для наших новых шахт».

4. Результаты углубления сотрудничества

 Экскурсия на завод горнодобывающего оборудования в Пекине для установления партнерских отношений. привели к конкретным обязательствам, которые способствуют расширению клиента:

• Приобретение автопарка из 12 единиц:Клиент заказал 12 изготовленных на заказ изделий.карьерные самосвалыСдача объекта запланирована на первый квартал следующего года (совпадающий с началом эксплуатации их нового рудника).

• Продление партнерства на 3 года:Мы заключили соглашение, которое предоставляет им приоритетный доступ к новым технологиям, эксклюзивные цены на будущие закупки, а также совместные исследования и разработки в области решений для горнодобывающей промышленности, адаптированных к потребностям Монголии.

• Программа обучения на месте:Мы отправим команду на их новые шахты, чтобы обучить 20 операторов и 5 сотрудников по техническому обслуживанию работе с модифицированным оборудованием, обеспечив тем самым бесперебойное развертывание.

Эти результаты отражают ценность личного сотрудничества:Монгольский клиент углубляет сотрудничество, посетив завод по производству горнодобывающего оборудования в Пекине, чтобы превратить идеи в конкретные, способствующие развитию бизнеса решения.

5. Почему повторные посещения заводов способствуют успешному сотрудничеству Монголии в горнодобывающей промышленности?

Для монгольских горнодобывающих компаний повторим…Экскурсия на завод горнодобывающего оборудования в Пекине для установления партнерских отношений.Визиты — это не роскошь, а стратегия для достижения долгосрочного успеха. Вот почему:

• Укрепить доверие в партнерских отношениях:Долгосрочные отношения с поставщиками способствуют знакомству, но личное знакомство с новыми технологиями и командами укрепляет уверенность в сотрудничестве.

• Решайте проблемы быстрее:Личные встречи позволяют клиентам и поставщикам оперативно устранять неполадки, связанные с индивидуальными настройками (например, адаптацией к холодному климату), сокращая задержки, вызванные недопониманием при удаленной коммуникации.

Операционный менеджер клиента подытожил:«Наша первая поездка на завод позволила нам получить отличное оборудование. Эта поездка позволила нам получить оборудование, которое будет расти вместе с нами». Именно поэтому расширение сотрудничества в горнодобывающей промышленности Монголии часто начинается с повторного посещения завода.

6. Дальнейшие шаги по расширению нашего партнерства с Монголией

Монгольский клиент углубляет сотрудничество посредствомЭкскурсия на завод горнодобывающего оборудования в ПекинеЭто лишь начало нашей расширенной совместной работы. Мы уже продвигаемся вперед со следующими проектами:

• Проверка прототипа:Мы создаём опытный образец 12-тонного грузовика с усовершенствованиями для работы в условиях низких температур для испытаний в нашей климатической камере с температурой -30°C, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям заказчика.

• Персонализация панели управления:Наша техническая команда завершает разработку панели управления автопарком на монгольском языке, с функциями, адаптированными к требованиям клиента к отчетности.

• Расширение сервисного центра:Мы принимаем на работу второго специалиста в наш сервисный центр в Улан-Баторе для поддержки нового рудника клиента на севере страны.

Для нас это сотрудничество — не просто продажа оборудования, это развитие вместе с партнёром. Экскурсия на завод горнодобывающего оборудования в Пекине для установления партнерских отношений.Доказано, что когда поставщики прислушиваются, адаптируются и лично присутствуют, расширение сотрудничества в горнодобывающей отрасли Монголии не просто возможно — оно происходит без сбоев. Мы гордимся тем, что поддерживаем рост этого клиента, и с нетерпением ждем, что мы построим в партнерстве с ним.будь Иджун.